Бизнес

8 типов сотрудников, которые угробят ваш бизнес

Хорошая культура в коллективе зависит от взаимного уважения и постоянной командной работы. Токсичные сотрудники подрывают именно эти основные ценности. Существует несколько типов токсичных сотрудников, и, возможно, трудно определить их конкретные характеристики, но они определенно сеют хаос в рабочей культуре, вызывая негатив и влияя на производительность и продуктивность. Помимо того, что они наносят ущерб репутации компании, проблемные работники, скорее всего, распространят свое неэтичное поведение на своих коллег. Существует большая вероятность того, что и другие сотрудники начнут проявлять подобные черты характера. Правило простое - если вы позволите плохому поведению сохраниться среди ваших сотрудников, вы получите токсичную рабочую среду.

Оглавление

  • 1 Самоуверенные сотрудники

  • 2 Ненадежные сотрудники

  • 3 Чрезмерно дружелюбные сотрудники

  • 4 Прокрастинаторы

  • 5 Трудоголики

  • 6 Бунтари

  • 7 Сплетники

  • 8 Пессимисты

8 типов сотрудников, которые угробят ваш бизнес

Как и с большинством проблем, с ними можно справиться, если только вы сможете определить причину. Довольно легко определить сотрудников, которые не справляются с работой, пререкаются с коллегами или демонстрируют неприемлемое поведение, например, сексуальные домогательства. Выявить более тонкое токсичное поведение сотрудников может быть непросто. В этой статье мы расскажем вам о сотрудниках, которые могут угробить ваш бизнес и посоветуем, как с ними бороться.

Самоуверенные сотрудники

Это просто показывает, что сотрудник не хочет учиться новому и считает, что может делать что-то намного лучше других. На это очень легко не обратить внимания, поскольку это может показаться просто уверенностью в своих навыках. Однако при внимательном рассмотрении самоуверенные люди могут не всегда справляться со своими обязанностями и оправдываться за свои ошибки. Чрезмерная самоуверенность может также означать недооценку вероятности быть пойманным за что-то неэтичное. Например, работники, чрезмерно уверенные в своих презентационных навыках, могут не слишком хорошо подготовиться к важной встрече и в итоге потратить время всех впустую.

Как бороться:

Дайте им индивидуальную работу и тщательно контролируйте их. Следите за тем, чтобы они записывали свои выводы из каждого опыта и заставляйте их быть ответственными.

Ненадежные сотрудники

Это сотрудники, которым вы не доверяете в выполнении поставленной задачи без необходимости проверки. Или вы не можете доверять качеству их работы. Эти сотрудники обычно демонстрируют такие черты, как пассивность, отсутствие чувства времени, неорганизованность, несоблюдение правил и нежелание меняться. Они мало заботятся о своей репутации или о том, как их воспринимают другие. Они не заботятся о других. Может быть, они недостаточно квалифицированы для выполнения работы, а может быть, их действительно не волнует результат. В любом случае, такие сотрудники вредны для работы.

Как бороться:

Поговорите с ними отдельно и спросите их о причинах отсутствия мотивации. Дайте им приятеля, который будет помогать им выполнять работу. Снова сделайте их ответственными за свою работу.

Чрезмерно дружелюбные сотрудники

Хотя рабочее место, безусловно, должно быть веселым и непринужденным, оно не должно быть круглосуточной вечеринкой. Цель прихода на работу — добиться чего-то, решить общую задачу. И любого сотрудника, который больше внимания уделяет организации бесплатного пива или вообще организации праздника в ущерб работе, нужно держать под контролем. Такие люди, как правило, сильно отвлекают от работы. Это может быть непросто. Хотя такие люди нужны, чтобы поддерживать высокий коэффициент веселья, и их навыки иногда очень ценны, это не может быть ценой работы или репутации компании. Если цели и сроки должны быть достигнуты, то это должно быть приоритетным.

Как бороться:

Просто поговорите с ними по-дружески о том, что нужно сосредоточиться на работе, и узнайте их мнение. Назначьте их ответственными за какой-нибудь официальный праздник, который организует офис. Используйте их навыки, а не ругайте их.

Прокрастинаторы

Прокрастинаторы

Ленивые сотрудники имеют низкую мотивацию и часто отсутствуют на работе. Они откладывают работу, халтурят, тратят рабочее время на мирские дела, такие как чат, веб-серфинг, когда должны работать. Маловероятно, что они закончат свои проекты вовремя. И у них всегда найдется хорошее оправдание.

Как бороться:

Поговорите с ними и выясните их скрытые обиды, если таковые имеются. Попросите их определить ожидания от работы и поставьте перед ними цели. Проверяйте их через регулярные промежутки времени. Держите их в курсе дела.

Трудоголики

Они прямо противоположны прокрастинатору — кажется, что они все время работают! Хотя это может показаться идеальным, это не так. Никто не может работать так долго и так усердно без какого-либо плохого эффекта. Такие сотрудники, как правило, не любят отлынивать от работы и при каждом удобном случае дают понять, что они от чего-то отказываются, чтобы сделать это. Такой тип дисбаланса также создает раскол в коллективе, поскольку у человека могут быть проблемы с контролем, также не будет баланса в перспективах и рабочей нагрузке. Они не знают о своих ограничениях, что делает их склонными к выгоранию. Они часто жалуются на свое положение и принижают членов своей команды.

Как бороться:

Заставьте их делегировать работу и поощряйте сотрудничество. Поощряйте их брать отгулы и стимулируйте командную работу, а не признавайте индивидуальные результаты.

Бунтари

Такие сотрудники образуют клику со своими коллегами. Они поднимают рабочие вопросы, вовлекая других людей для удовлетворения своих личных мотивов. Они всегда испытывают терпение начальства. Когда их начальник принимает какие-либо строгие меры, именно они нарушают единство группы, мгновенно покидая ее. Их бунтарский характер нарушает нормальное функционирование рабочего места.

Как бороться:

Возможно, будет полезно провести коллективное обращение к команде о том, как не организовываться против компании. Также может помочь вовлечение людей, которые, по вашему мнению, распространяют негативное поведение, в позитивную деятельность, например, в волонтерство, где они смогут почувствовать себя более полезными.

Сплетники

Сплетники

Такие сотрудники вызывают недоверие между коллегами и руководством. Они любят распускать слухи о компании и распространять ложные истории о личной жизни коллег. Несмотря на идеальную рабочую обстановку, они всегда тратят время на то, чтобы наполнить рабочее место негативными вибрациями. Они определенно снижают уровень продуктивности всей команды.

Как бороться:

Поговорите с такими сотрудниками индивидуально. Не отправляйте сообщения со стандартным призывом не сплетничать и не распространять негатив в офисе. Встретьтесь с ними и спросите о причинах их негативного отношения. Иногда они могут даже не осознавать, что настроены негативно. Поощряйте привычку делиться позитивными историями о сотрудниках, выдвигающих инновационные идеи.

Пессимисты

Жалующемуся сотруднику есть что сказать по любому поводу. Другими словами, этот сотрудник — несовершенный критик. Каждый клиент — это хлопоты, каждое задание утомительно, новые идеи обязательно провалятся, и они сеют подозрения и сомнения, высасывая позитив и творчество из рабочего места.

Как бороться:

Чтобы справиться с такими сотрудниками, поймите, почему они настроены негативно. Связано ли это с офисом? Это личная ситуация или черта характера? Иногда продуктивный сотрудник может вести себя странно. Возможно, у них есть какие-то личные проблемы. Встретьтесь с ними лично и проясните все проблемы. Следите за их успехами.

Соответствие культуре должно быть обязательным компонентом каждого процесса найма. Даже если вы отчаянно нуждаетесь в вакансии, найм подходящего человека на работу, но неподходящего для команды, приносит больше вреда, чем пользы. Приходя на собеседование, все находятся в наилучшем расположении духа. Возможно, именно так они и прошли мимо вас. Вам нужно выявить их до того, как они окажутся в вашей компании. Хотя это примерный перечень, существует еще несколько проблем, которые могут сделать сотрудника токсичным.

Хороший способ выявить их при приеме на работу — сделать неформальное общение частью процесса собеседования, если это возможно. Общение с людьми, не входящими в команду нанимателей, даст вам очень хорошее представление. Можно дать общий список для шкалы оценок: «Негативны ли они? Не слишком ли они язвительны? Они слишком критичны? Грубые? Слишком вежливы? И общие наблюдения. Даже в коллективе интеллигентных, уважаемых людей семена токсичности находят место для роста. Не имея четкого определения того, как должна выглядеть офисная культура, многие компании позволяют культуре развиваться самостоятельно, открывая дверь для негативных аспектов, которые становятся нормой. Токсичные сотрудники стоят вам денег, времени и удержания. Чем дольше «токсичный сотрудник» остается в вашей компании, тем больше страдает ваша команда. Если вы не можете справиться с ними даже после всех попыток, лучше милостиво отпустить их.