Почему маркетинг не работает: 8 главных причин

Просто знать, как работает ваш бизнес и какие продукты или услуги вы предлагаете, недостаточно для планирования следующего маркетингового хода. Вам необходимо иметь надежный маркетинговый план.

Но это не должен быть просто старый план. Это исследование показывает, что простое применение общих маркетинговых стратегий не работает; вам необходимо адаптировать свой маркетинговый план к потребностям и целям вашей компании. Вероятно, вы не будете использовать одну и ту же стратегию для маркетинга обуви на высоких каблуках для городской аудитории, ориентированной на моду, и для маркетинга кроссовок для любителей фитнеса в пригороде.

Слишком часто у владельцев бизнеса возникает соблазн нанять самых лучших сотрудников с самого начала. Это может оказаться контрпродуктивным.

Хотя привлечение лучшей команды для этой работы поможет вам реализовать выигрышную маркетинговую стратегию, это также может нанести серьезный удар по вашему бюджету, что является огромной проблемой, особенно для начинающих компаний.

При разработке кампаний очень важно, чтобы в основе каждой тактики лежала ваша аудитория и ее предпочтения. Трудно создать маркетинговую стратегию, если вы не уверены, с кем вы вообще общаетесь!

Важность нацеливания на целевую аудиторию:

Нацеливание на огромное количество людей без сужения круга демографических характеристик и качеств вашего идеального клиента означает, что вы тратите свою энергию на людей, которые не нуждаются в ваших предложениях.

С другой стороны, конкретизация целевого рынка позволит вам направить правильное сообщение нужным людям в нужное время. Знайте свою аудиторию. Прежде чем тратить большие средства на новую маркетинговую кампанию, убедитесь, что вы понимаете их покупательские привычки и характер их лояльности. Определите личности покупателей, собрав данные об их демографических характеристиках, причинах покупки у вашего бренда, причинах покупки у ваших конкурентов и их слабостях. Где они проводят время в Интернете? Чего они хотят от услуг или продуктов, подобных вашим?

Персонализируйте свои маркетинговые усилия с учетом их вкусов. Включите стратегические призывы к действию в свои кампании (например, целевые страницы, рекламные товары и т.д.), чтобы помочь им на протяжении всего их покупательского пути.

Хотя у многих компаний есть веб-сайт, все еще много тех, кто еще не имеет его. Даже те, у кого есть сайт, иногда не продумывают, как именно они будут направлять посетителей по сайту, чтобы те совершили конкретное действие — например, совершили покупку — или попали на первую страницу результатов поиска Google (SEO).

Кроме того, часть компаний, которые думают о SEO и оптимизации веб-сайта, не оптимизировали свои сайты для мобильных устройств, что означает, что люди, которые посещают сайт с мобильного устройства, не получают отличного опыта, плюс Google наказывает сайты, которые не оптимизированы для мобильных устройств, поэтому вас сложнее найти в результатах поиска.

Важность наличия веб-сайта:

Создание веб-сайта вашей компании поможет вам привлечь клиентов, которые постоянно находятся в движении. Присутствия в социальных сетях недостаточно для обеспечения видимости в Интернете, особенно в свете недавнего изменения алгоритмов Facebook, которое может затронуть даже самых крупных издателей на социальной платформе. Что еще нужно, если у вас всего несколько подписчиков?

Помните, что владельцы социальных сетей могут менять свои алгоритмы по своему усмотрению. С веб-сайтом вы контролируете публикуемый контент и то, сколько людей смогут его увидеть.

Если говорить о поиске в Интернете, то ваша аудитория не появится в аналитике вашего сайта волшебным образом; вам придется приложить дополнительные усилия, оптимизируя свой сайт, чтобы Google показывал его на первой странице результатов поиска (другими словами, SEO, или поисковая оптимизация). Таким образом, ваш бренд будет на первом месте в глазах ваших клиентов, когда они ищут услуги, аналогичные вашим.

SEO — это один из способов помочь вашим клиентам найти вас по тем решениям, которые вы можете им предложить. Если все сделано правильно, вы можете добиться более высокого рейтинга в поисковых системах, увеличить посещаемость вашего сайта и укрепить доверие к бренду в онлайн-пространстве.

Контент-маркетинг набирает обороты как один из лучших и наиболее эффективных инструментов для привлечения клиентов на ваш сайт и рассылки ценной информации вашей аудитории. Тем не менее, многие владельцы бизнеса не хотят заводить блоги из-за времени и денег, которые требуются на постоянное создание контента.

Полезно время от времени проверять, что делают ваши конкуренты, чтобы вы могли выделиться на их фоне. Однако убедитесь, что ваши маркетинговые усилия не направлены исключительно на то, чтобы опередить конкурентов.

Хотя создание веб-сайта вашей компании является ключевым моментом, присутствие в социальных сетях может помочь вам распространить информацию о вашем бренде. 

Если это не является достаточной причиной для разработки индивидуальных маркетинговых стратегий, то вы упускаете возможность привлечь потенциальных клиентов.

Важность присутствия на социальных платформах:

Создание аккаунта в социальных сетях, размещение нескольких фотографий и обмен несколькими ссылками не приведет к автоматическому увеличению конверсии. Рассматривайте социальные сети как любой другой платный рекламный инструмент. Используйте их как для повышения осведомленности о вашем бренде, так и для направления подписчиков на ваш сайт, где они смогут приобрести у вас товар.

Многие владельцы малого бизнеса совершают ошибку, направляя свои ресурсы на самый большой и модный маркетинговый канал. Это может быть мощная серия рекламных объявлений или привлекающий внимание стенд на крупнейшей выставке года в вашей сфере.

Важность медленного старта:

Как владелец малого бизнеса, вы должны прояснить множество деталей, прежде чем рисковать своими финансовыми ресурсами в огромных маркетинговых кампаниях, которые могут сработать, а могут и не сработать. Это включает в себя проведение обширного исследования о том, какие платформы лучше всего подходят вашему целевому рынку, и многократное тестирование ваших гипотез или идей о том, что сработает.

Воздержитесь от поспешных действий, как бы заманчиво это ни было. Определите свою персону покупателя и инвестируйте небольшие средства в гиперцелевой маркетинг (показ релевантной рекламы только релевантным людям). Вы также можете начать с контент-маркетинга и публикации PR-материалов. 

Ощущение перегруженности при построении маркетингового плана для нового бизнеса вполне объяснимо. Вы, вероятно, совмещаете множество конкурирующих приоритетов.

Начните с составления списка всех маркетинговых тактик, которые вы можете предпринять, так как это поможет очистить ваш разум. Затем определите приоритетность маркетинговых задач с учетом приближающихся сроков их выполнения, тех, которые непосредственно влияют на ваш доход, и тех, которые можно делегировать. Назначьте реалистичные сроки для каждой из задач, относящихся к этим трем категориям.

Сначала работайте над задачами, которые требуют соблюдения сроков. Затем работайте над теми, которые напрямую влияют на ваш доход и цели. И наконец, делегируйте то, что можете, своей команде (или наймите виртуального помощника), чтобы вы могли сосредоточиться на других делах и не упустить сроки.

При создании эффективной маркетинговой стратегии необходимо учитывать множество факторов. Однако в основе своей вы должны сосредоточиться на своих клиентах и на том, как вы можете удовлетворить их повседневные потребности.