Що таке UX дизайн: 7 способів опанування професії

Багато фахівців у галузі дизайну, як-от дизайнери продуктів або дизайнери призначеного для користувача інтерфейсу (UI), можуть отримати користь від вивчення UX-дизайну, щоб розвинути нові навички та поліпшити свої перспективи на роботі. Ось кілька поширених причин, через які професіонали можуть вибрати вивчення UX-дизайну:

UX-дизайнери можуть отримати користь з оволодіння цими п’ятьма прикладними навичками.

Дослідження

Щоб ефективно виконувати свою роботу, UX-дизайнери мають розуміти, чого хоче їхня аудиторія і як вона дивиться на світ. Це означає вміння планувати, проводити та аналізувати результати різних методів дослідження, пояснює UXmatters. Особливо корисні здібності до тестування користувачів та аналітичних досліджень.

Інформаційна архітектура

Інформаційна архітектура передбачає організацію інформації в зрозумілій формі. Застосовна до веб-сайтів, додатків, програмного забезпечення, друкованих матеріалів і навіть фізичних приміщень, інформаційна архітектура може включати такі системи, як маркування, навігація і функції пошуку.

Wireframing

Каркас – це креслення кожного екрана інтерфейсу. Його основна мета – показати, як щось працює, а не як це виглядає. Каркас визначає елементи, які мають бути присутніми на кожній сторінці. Він містить усі компоненти інтерфейсу, необхідні для всіх можливих взаємодій, і зазвичай розробляється в сірій гамі, з використанням квадратів і ліній.

Прототипування

Прототипи дають змогу дизайнерам тестувати функціональність. Вони допомагають дизайнерам переконатися в тому, що система та її користувачі відповідають один одному, перш ніж почнеться робота над кінцевим продуктом. Прототипи дають змогу дизайнерам перевірити функціональність сторінок і загальну навігацію. У міру виявлення проблем UX-дизайнер може пройти через кілька ітерацій, перш ніж розпочати розробку дизайну, що відповідає цілям бізнесу і користувачів. UX-дизайнери повинні мати здатність швидко й ефективно створювати прототипи. 

Візуальна комунікація

Оскільки дизайн за своєю природою дуже графічний, UX-дизайнери мають бути компетентні у візуальній мові. Знання візуальної комунікації включає в себе розуміння таких понять, як:

Однак набір навичок UX-дизайнера виходить за рамки прикладних навичок. Для успіху UX-фахівцям також необхідні “м’які” навички.

Допитливість

Професіонали, які цікаві, здатні взаємодіяти з клієнтами, продуктами і проблемами значущими способами. Допитливість веде до постановки глибоких запитань, активного слухання і глибшого залучення до проблем. UX – це галузь, що постійно змінюється. Розвиток почуття цікавості допомагає дизайнерам йти в ногу з часом.

Емпатія

Емпатія – це здатність розуміти і відчувати емоції інших людей. UX робить акцент на позитивному досвіді клієнта. Саме тому найкращі UX-дизайнери приділяють час вивченню людей та їхніх нахилів. Глибоке розуміння кінцевих користувачів дає змогу дизайнерам створювати продукти, які справді приваблюють і захоплюють.

Спілкування

Комунікація дуже важлива в UX. Дизайнери повинні доносити ідеї продукту, пояснювати ідеї, що лежать в основі дизайну, і працювати з іншими командами. Їхня робота також вимагає елементів оповіді. Ефективні комунікативні навички допомагають дизайнерам легко створювати, співпрацювати, адаптувати та покращувати продукти та системи.

Співпраця

Хороший UX-дизайн означає втілення ідей розробників, клієнтів і членів команди. UX-дизайнери повинні ефективно давати й отримувати зворотний зв’язок, шукати рішення та враховувати досвід і потреби всіх учасників проєкту, щоб створювати найкращі продукти.

Ось кроки, які ви можете зробити для вивчення UX-дизайну, щоб допомогти собі в професійному зростанні:

Вивчення UX-дизайну

Корисно вивчити сферу UX-дизайну, щоб зрозуміти його основні принципи. Існує безліч способів дізнатися більше про цю галузь дизайну. Читайте книги, статті або блоги інших дизайнерів, які допоможуть вам зрозуміти якості UX-дизайну. Слухайте подкасти або дивіться відео з дизайнерами, щоб зрозуміти їхні процеси вирішення проблем для створення оптимального користувацького досвіду. Якщо у вас є знайомі UX-дизайнери, поговоріть з ними про їхній досвід. Це дослідження може допомогти вам визначити інструменти та процеси, які ви хочете вивчити в процесі вивчення UX-дизайну.

Вивчайте інших UX-дизайнерів

Вивчаючи UX-дизайн, важливо вивчати інших дизайнерів, щоб використовувати їх на практиці. Знайдіть в Інтернеті UX-дизайнерів і відвідайте їхні професійні сайти, щоб подивитися деякі з їхніх робіт. Розглядайте кожен дизайн об’єктивно, запитуючи себе про елементи, які сприяють позитивному користувацькому досвіду. Наприклад, ви можете вивчити використання дизайнером кольору, типографіки або візуальної ієрархії на сайті. Ви навіть можете вивчити веб-сайти або мобільні додатки, якими часто користуєтеся, проаналізувавши різні компоненти, що допоможе вам визначити ефективність UX-дизайну.

Вивчайте нові інструменти

У міру ознайомлення з концепціями та принципами UX-дизайну починайте вивчати нові інструменти, які допоможуть вам створювати власні проєкти. UX-дизайнери зазвичай використовують різні цифрові інструменти та програмне забезпечення, щоб допомогти їм розробити або вдосконалити дизайн продукту. Вивчіть деякі з цих інструментів і підпишіться на безкоштовні акаунти, які допоможуть вам освоїти основні функції цих додатків. Пошукайте відеоуроки від професіоналів, які можуть пояснити, як використовувати різні інструменти для створення UX-дизайну. Хоча UX-дизайнери використовують різні інструменти для своєї роботи, ось кілька поширених, які ви можете вибрати для вивчення:

Пройдіть курс дизайну

Курси UX-дизайну допоможуть вам продовжити вивчення нових інструментів і розширити свої дизайнерські навички. Вивчіть курси UX у вашому регіоні, щоб дізнатися, чи пропонують такі програми будь-які організації. Якщо ви віддаєте перевагу відвідувати заняття віртуально, існує безліч онлайн-курсів з UX-дизайну. Складіть список вимог, які ви шукаєте в курсі дизайну, наприклад, гнучкий розклад і тривалість занять, щоб вам було легше порівнювати різні курси. Хоча кожен курс з UX-дизайну відрізняється один від одного, ось деякі загальні концепції, які ви можете вивчати:

Отримання сертифіката

Крім курсів із дизайну, ви можете вивчити багато принципів UX-дизайну в структурованому форматі, отримавши сертифікат. Багато програм сертифікації вимагають проходження серії модулів і складання іспиту для отримання сертифіката. Ці програми, які зазвичай займають більше часу, ніж одне заняття, можуть допомогти вам вивчити глибокі навички UX-дизайну, щоб стати знавцем у цій галузі дизайну. 

Створіть портфоліо UX-дизайну

Після того як ви опануєте інструменти та процеси UX-дизайну, корисно створити власне портфоліо дизайну, щоб продовжити розвиток своїх навичок. Шукайте можливості для волонтерської роботи, щоб використовувати свої нові навички UX-дизайну. Наприклад, ви можете звернутися до місцевої некомерційної організації, щоб дізнатися, чи не могли б ви змінити дизайн її сайту для поліпшення зручності користувачів. Запитайте друга або члена сім’ї, чи не могли б ви створити новий веб-сайт або мобільний додаток для їхнього бізнесу. Ви також можете працювати над незалежними проектами для створення свого портфоліо. Наприклад, ви можете створити свій власний веб-сайт і задокументувати процес.

Попросіть про зворотний зв’язок

Після створення одного або двох проєктів для свого портфоліо попросіть інших людей дати вам зворотний зв’язок, щоб допомогти вам поліпшити свої навички UX-дизайну. Додайте свої роботи на онлайн-форумах, щоб попросити інших дизайнерів висловити свою думку або пропозиції. Якщо у вас є колега або друг, який має досвід у UX-дизайні, запитайте, чи можуть вони подивитися ваші роботи та висловити свої зауваження. У міру того, як ви отримуватимете ці відгуки, подумайте, як ви можете використовувати їх для поліпшення або доопрацювання своїх проєктів. Збір таких відгуків допоможе вам продовжити професійне зростання, щоб ви могли створювати якісний користувацький досвід.