8 важливих soft skills розробника програмного забезпечення

Якщо ви зробите крок назад і подивитеся на навички розроблення програмного забезпечення з ширшого погляду, ви зрозумієте, що це справді розв’язання складних проблем. Це і проектування операційних систем, і ведення бухгалтерського обліку, і виправлення помилок. Рано чи пізно у своїй кар’єрі розробники програмного забезпечення зіткнуться зі складною проблемою. Те, як розробник впорається з проблемою, вплине на вашу компанію і проект, над яким він працює.

Якщо ви збираєте команду інженерів, шукайте розробників, які можуть поставити перед собою завдання розв’язати складну проблему, що є однією з найважливіших soft skills програміста. Тих, хто мотивує себе мислити творчо і придумувати нестандартні підходи.

Люди з критичним мисленням усвідомлюватимуть проблему, що стоїть перед ними, і розумітимуть, що в неї є кілька можливих рішень. Вони оцінюватимуть ці рішення й обиратимуть те, яке працюватиме найкраще. Таким чином, уміння розв’язувати проблеми та критичне мислення є важливими soft skills для інженерів-програмістів.

Незалежно від того, працює розробник повний робочий день чи віддалено, він має вміти ефективно спілкуватися з іншими людьми. До інших людей належать користувачі, керівники проєктів або члени команди. Особливо якщо ваша компанія допускає віддалену роботу, ви повинні переконатися, що розробник володіє навичками спілкування з іншими людьми в різних ситуаціях або обстановці.

Зрештою, над вашим проектом може працювати найкращий програміст, але це мало що дасть, якщо м’які навички веб-розробника не дають йому змоги добре працювати з іншими членами команди.

Це означає, що розробнику програмного забезпечення необхідно володіти хорошими навичками спілкування з людьми та навичками міжособистісного спілкування. Розробник повинен оволодіти такими м’якими навичками для розробників, як терпіння, співчуття, спілкування та управління часом. Бо іноді взаємодія та згуртованість команди мають більше значення, ніж код, який вони пишуть. 

Коли ви збираєте команду інженерів з м’якими навичками інженера-програміста, ви можете перевірити, чи вміють члени команди вести бесіду один з одним, чи може кожен з них ефективно взаємодіяти з іншими, чи думають вони разом як команда. Вони повинні вміти швидко розв’язувати проблеми, комфортно працювати один з одним і за необхідності йти на компроміс.

Розробники мають бути впевненими в тому, що вони знають, і скромними в тому, чого вони не знають. Знання того, в якій галузі вам потрібно вдосконалюватися, є формою істинної впевненості, що робить самоаналіз однією з життєво важливих навичок розробника програмного забезпечення.

Уміння самонавчатися може принести велику користь розробнику на його робочому місці. Самонавчання протягом усього життя може прищепити їм здатність виявляти проблеми та швидко шукати ефективні рішення самостійно.

Існують тисячі розробників, які приходять у світ технологій без формальної комп’ютерної освіти, але при цьому мають м’які навички комп’ютерної інженерії. Коли людина захоплена і цікава, ніщо не заважає їй набути навичок, щоб стати розробником програмного забезпечення з набагато більшою кількістю знань.

Оскільки ландшафт інформаційних технологій постійно змінюється, розробники повинні бути в курсі сучасних тенденцій і новин. Чи то вивчення нової мови, чи то знайомство з новими технологіями, постійне навчання та вивчення – це хороші навички, якими повинен володіти інженер-програміст. Самонавчання допомагає програмістам розширити свій кругозір у сфері розв’язання проблем і уникнути застрявання в глухому куті. Крім того, вчитися новому зараз набагато простіше завдяки великій кількості вільно розповсюджуваного програмного забезпечення в Інтернеті.

Розробники робили, роблять і будуть робити помилки. Деякі з них будуть більш значущими, ніж інші. Деякі можуть навіть залишитися непоміченими. Проте, прийняття і відповідальність за свої помилки – це м’яка навичка, яку ви маєте шукати в програмісті.

Помилки траплятимуться, але розробники повинні використовувати це як можливість винести з них уроки і не повторювати їх знову. Пам’ятайте, що відповідальність – це вулиця з двостороннім рухом. Якщо визнання помилок не вітається керівництвом вашої компанії, і якщо людей карають за помилки, то ваша компанія також винна у відсутності відповідальності.

Розробники завжди працюють над проектом, який обмежений за часом. У деяких випадках їм навіть доручають керувати командою. Або, можливо, вони працюють віддалено. Тому одними з найважливіших навичок розробників програмного забезпечення є хороші навички управління часом. Уміння орієнтуватися в часі може допомогти розробнику дотримуватися термінів і давати точні оцінки.

Клієнти стежать за пунктуальністю і дотриманням термінів, тому вони хочуть, щоб навички розробників були на найвищому рівні. Якщо розробник каже: “Це займе десять тижнів”, а потім бере ще п’ять днів, це нормально. Але якщо розробник все ще не закінчив після цих додаткових п’яти днів і йому потрібен ще час, то це ознака поганого тайм=менеджменту. Лише наймаючи людей з хорошими навичками управління часом, ви зможете успішно завершити будь-які завдання та проєкти.

Правда в тому, що емоційний інтелект – це цінна навичка, яка дуже затребувана, і не тільки в керівників компаній і менеджерів вищої ланки. Ця якість важлива і для співробітників, чи то молоді люди, які вчаться орієнтуватися у світі роботи, чи досвідчені пенсіонери, які хочуть просунутися на керівну посаду. Емоційний інтелект – це навичка, яка, як вважається, допомагає поліпшити комунікацію, управління та вирішення проблем.

Наприклад, співробітники з високим рівнем ЕІ можуть зберігати холоднокровність під тиском, тоді як співробітники з низьким рівнем ЕІ часто мають пасивний або агресивний стиль спілкування. Крім того, емоційно інтелектуальні люди мають більшу емпатію, вміють розв’язувати конфлікти і прислухаються, коли хтось дає їм конструктивний зворотний зв’язок.

З іншого боку, емоційно неінтелектуальні люди погано працюють у команді, відкидають чужі ідеї та не беруть на себе відповідальність за свої помилки. Тому наступного разу, коли ви найматимете розробника, обов’язково перевірте його на наявність навичок емоційного інтелекту.

М’які навички розробників мають бути легко розпізнавані. Емоційно інтелектуальна людина буде вмілим слухачем, ставитиме багато запитань і виявлятиме цікавість. Вона підтримуватиме прямий зоровий контакт, щиро посміхатиметься і повторюватиме ваші жести.

Це обов’язкові навички для розробників програмного забезпечення, і всі “м’які” навички, описані в цій статті, доповнюють одна одну. Хороші комунікативні навички можуть призвести до кращої співпраці та згуртованості команди. Усвідомлення своїх сильних і слабких сторін може поліпшити навички відповідальності. У результаті ми отримуємо всебічно розвиненого розробника з великим потенціалом.